Den aktuellen Kontostand bei PayPal zu überprüfen, ist unkompliziert und mit wenigen Klicks erledigt. Egal, ob Sie am Computer sitzen oder die App auf Ihrem Smartphone nutzen – Ihr Guthaben wird Ihnen prominent angezeigt. Oft herrscht jedoch Verwirrung darüber, was dieses Guthaben eigentlich bedeutet, besonders wenn es auf Null steht, obwohl Zahlungen funktionieren. Dieser Artikel zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Guthaben abfragen und erklärt, was es damit auf sich hat.
Das Wichtigste in Kürze
- Ihr PayPal-Guthaben wird Ihnen direkt nach dem Einloggen auf der Startseite (Übersicht) angezeigt, sowohl auf der Webseite als auch in der App.
- Ein Guthaben von 0,00 € ist völlig normal. Solange ein Bankkonto oder eine Kreditkarte hinterlegt ist, werden Zahlungen einfach von dort abgebucht.
- Das PayPal-Guthaben ist Geld, das Sie entweder von anderen erhalten oder selbst auf Ihr PayPal-Konto eingezahlt haben. Es ist getrennt von Ihrem verknüpften Bankkonto.
PayPal-Guthaben am Computer abfragen (Webseite)
Die Abfrage Ihres Kontostands im Webbrowser ist sehr einfach und direkt.
- PayPal-Webseite aufrufen: Öffnen Sie Ihren Internetbrowser und gehen Sie auf
www.paypal.com/de. - Einloggen: Klicken Sie oben rechts auf „Einloggen“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Bestätigen Sie gegebenenfalls die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
- Guthaben einsehen: Sie landen direkt auf Ihrer persönlichen Startseite, der sogenannten „Übersicht“. Dort wird Ihnen Ihr aktuelles PayPal-Guthaben prominent angezeigt, meist auf der linken Seite in einem Kasten mit der Überschrift „PayPal-Guthaben“.
PayPal-Guthaben in der App abfragen (Smartphone)
Auch in der mobilen App für iOS und Android finden Sie Ihr Guthaben sofort auf dem Startbildschirm.
- PayPal-App öffnen: Starten Sie die PayPal-App auf Ihrem Smartphone.
- Einloggen: Melden Sie sich mit Ihrem Passwort, Fingerabdruck oder per Gesichtserkennung an.
- Guthaben ablesen: Direkt auf dem Startbildschirm („Übersicht“) sehen Sie Ihr verfügbares PayPal-Guthaben auf einen Blick, meist ganz oben unter Ihrem Namen.
Was bedeutet „PayPal-Guthaben“ eigentlich?
Es ist wichtig, den Unterschied zwischen Ihrem PayPal-Guthaben und Ihrem verknüpften Bankkonto zu verstehen.
Das PayPal-Guthaben ist Geld, das sich direkt bei PayPal befindet. Es entsteht, wenn:
- Ihnen jemand Geld über PayPal sendet (z.B. über „Freunde und Familie“ oder als Zahlung für eine Ware).
- Sie eine Rückerstattung für einen Kauf erhalten.
- Sie selbst aktiv Geld von Ihrem Bankkonto auf Ihr PayPal-Konto eingezahlt haben.
Wenn Sie eine Zahlung tätigen, verwendet PayPal standardmäßig immer zuerst dieses Guthaben.
Warum steht mein Guthaben auf 0,00 €, obwohl ich zahlen kann?
Das ist der Normalfall für die meisten Nutzer:innen und kein Grund zur Sorge. Sie müssen Ihr PayPal-Konto nicht aktiv aufladen, um damit bezahlen zu können.
Wenn Ihr PayPal-Guthaben auf 0,00 € steht und Sie eine Zahlung leisten, greift PayPal einfach auf die von Ihnen hinterlegte Zahlungsquelle zurück. Das bedeutet, der Betrag wird direkt von Ihrem verknüpften Bankkonto per Lastschrift eingezogen oder von Ihrer hinterlegten Kreditkarte abgebucht. Ihr PayPal-Konto dient in diesem Fall nur als sicherer und schneller Vermittler zwischen dem Händler und Ihrer Bank.
Fazit: Ihr Kontostand auf einen Blick
Die Abfrage Ihres PayPal-Kontostands ist sowohl auf der Webseite als auch in der App eine Sache von Sekunden. Es ist der erste Wert, der Ihnen nach dem Login angezeigt wird. Denken Sie daran: Ein Guthaben von Null ist der übliche Zustand, solange eine alternative Zahlungsquelle wie ein Bankkonto oder eine Kreditkarte verknüpft ist. Sie müssen Ihr Konto nur dann im Auge behalten, wenn Sie aktiv Geld von anderen erhalten oder es selbst aufladen.